令和5年度福祉サービス第三者評価結果の公表について

令和5年度福祉サービス第三者評価の結果が公表されましたので、お知らせいたします。
評価結果の全文は東京福祉ナビゲーションからご覧いただけます。
いただいた評価結果を真摯に受け止め、今後のより良い事業所運営に生かしてまいります。

【評価結果の抜粋】
全体講評より

〇特に良いと思う点
・花に特化した特色ある仕事を通して、障害のある方がいきいきと働ける場を提供し、顧客にとっても気軽にできる社会貢献の機会となっている
・職業指導員と福祉職がお互いに専門的な視点を軸に日々情報共有をすることで、充実感を得られる環境になっている
・利用者の心身の安定のために事業所が最適な状態になるよう常に改善に取り組んでいる

〇さらに改善が望まれる点
・ウェブサイトでの情報提供の仕方について、利用者と事業所のマッチングを意識して、利用者目線で充実を図ることが期待される
・「作業」をツールの一つとして活用し、利用者の自立に向かった取り組みが一層前進することが期待される
・BCP(事業継続計画)を作成中であり、完成後には職員へ周知し、訓練等に繋げて活用していくことを期待する

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